Половина «мобильных» проблем связана с настройкой телфонов

Почему мобильники не работают в точности так, как этого хотите вы?

В соответствие с данными опроса, проведенного компанией WDSGlobal, 47% звонков в службы технической поддержки мобильных операторов связаны с конфигурацией мобильных телефонов.

«Хит-парад» проблем выглядит следующим образом:

• 47% — настройка телефона или услуги оператора (WAP, internet, e-mail, MMS и т.п.)

• 25% — выход в интернет с ПК, используя телефон как модем

• 12% — синхронизация информации в телефоне и на ПК

• 8% — вопросы по использованию различных приложений

• 8% — соединение с КПК, используя различные технологии передачи данных